Компания ГОРОДСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА - Губкин

23.06.2014 года посещала с ребенком стоматологическую поликлинику город Губкин в мкрн Лебеди. Возмущена сферой обслуживания Этого кабинета и работников, в частности медсестру, Зубову Наталью Николаевну. я была в этом кабинете впервые. Прописана я в Губкине, но живу 5 лет в Москве. Обратилась за медпомощью к стоматологу т.к у ребенка нужно было удалить молочный зуб, который уже качал качаться, ребенку было не комфортно, зуб причинял неудобства.Я обратилась к медсестре по поводу приема. Зубова сказала, что нужны карточка и полис, я ей сказала, что мы не местные и полис у нас не местный Наталья Николаевна мне сказала, что все равно нужны документы, но какие конкретно не сказала, я дочь отослала домой без возражений за полисом и карточкой, когда дочь пришла, то я опять обратилась к Зубовой, на что мне сказано было, что я опять должна куда то пойти и сделать ксерокопии всех документов св. о рождении дочери , полис с двух сторон , снилс, копию моего паспорта страницы с фото прописка и доказательство, что она вписана в мой паспорт и является моей дочерью. Я не против все это сделать, но можно было бы все это сказать сразу, а не гонять нас по нескольку раз за документами. Я сказала, что пойду печатать копии девочку пока можно обслужить так как время было 12 часов 15 мин, а доктор сказала, что прием ведется до 13 час. Прошу обратить внимание на поведение вашего работника. Наталья Николаевна работает в сфере услуги,я не увидела улыбки на ее лице, ее лицо выражало только недовольство так нельзя гонять людей по нескольку раз можно было сразу объяснить какие документы нужны для посещения врача. Я хочу чтобы Наталья Николаевна и была всегда улыбчивой и приветливой. Я не пришла к ней домой. Прошу дать мне ответ на электронный адрес или по телефону 89045392559